2022.02.28

【ご注意】インターネットにおける不正転売にご注意ください

平素よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在、インターネット通販サイトやフリマサイト等において、化粧品の不正転売が発生しております。最近では、転売商品を使用し、肌トラブルが起きるという事例が多く発生しており、ニュースでも取り上げられております。
弊社製品につきましては、公式通販および下記のサイト以外は、弊社の許可なく無断で出品販売されているものです。転売商品がどのような保管・流通体制をとっているか把握できず、品質が保証できかねます。弊社において厳格な品質管理をした製品を安心してお使いいただくために、正規外でのご購入はされませぬようお願い申し上げます。

また、合わせて下記をご確認いただけますようお願い申し上げます。

１．公式通販以外の、日本国内インターネットでのお取り扱いについて

弊社のインターネット上での国内販売は、本公式通販サイト以外では下記のみで取扱っております。

■amazon（出品者名：【メーカー公式】株式会社ナチュラルサイエンス）: https://www.amazon.co.jp/s?me=ARJRPU253224W&marketplaceID=A1VC38T7YXB528
■楽天「ナチュラヴィ楽天市場店」: https://www.rakuten.ne.jp/gold/naturavie/
■赤ちゃん本舗オンラインショップ: https://shop.akachan.jp/shop/default.aspx
■たまひよショップ: https://shop.benesse.ne.jp/
■ベビーザらスオンラインショップ: https://www.toysrus.co.jp/
■三越伊勢丹オンラインストア: https://www.mistore.jp/shopping/
■イオンスタイルオンライン: https://aeonretail.com/shop/kidsrepublic/
■髙島屋オンラインストア: https://www.takashimaya.co.jp/shopping/
■西武・そごうe.デパート: https://edepart.sogo-seibu.jp/
■ハンズネットストア: https://hands.net/
■ロフトネットストア: https://www.loft.co.jp/store/

上記以外でお買い上げになった弊社製品に関しまして、一切の責任を負いかねますので、ご了承とご注意くださいますようお願い申し上げます。

⇒日本以外のお取り扱いに関しては、こちらをご確認ください
https://www.natural-s.jp/info/update/20210907.html

２．公式通販以外のインターネットでの商品の返品・返金対応について

上記のインターネット通販サイトにおきましても、公式通販・直営店home以外でご購入の商品に関する返品・返金対応は、ナチュラルサイエンスではお受けできかねます。ご購入のサイトまでお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

３．転売目的が疑われた際の製品の販売について

転売行為が特定された場合・転売目的での購入と弊社が判断した場合は、一方的に注文のキャンセル及び今後の購入を制限させていただくことがございますのでご了承ください。当社営業に影響を与える悪質な転売に関しては、法的措置を検討致します。

ナチュラルサイエンスおよびナチュラルアイランドでは、お客様に安心してお使いいただける品質の製品をご提供するために、製造から販売、お電話でのご対応まで自社で一貫して行っております。

どうか、くれぐれも転売商品はお買い求めにならないようお願い申し上げます。